Teslimat Yöntemi
Satın alınan lisans paketi, ödemenin onaylanmasının ardından app.selfsite.tr adresindeki yönetim hesabınıza tanımlanır. Giriş bilgileri ve aktivasyon onayı, sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine ve/veya cep telefonunuza SMS ile gönderilir.
Teslimat Süresi
- Kredi kartı / banka kartı ile yapılan ödemelerde lisans aktivasyonu, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 24 saat içinde (genellikle anında) yapılır.
- Havale / EFT ile yapılan ödemelerde aktivasyon, tutarın hesabımıza geçmesini takip eden 1 iş günü içinde tamamlanır.
- Yasal olarak teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz.
Kurulum ve Veri Aktarımı
Yönetim paneli tarayıcı üzerinden kullanılır; ayrıca bir kurulum gerekmez. Site sakinleri için selfSite Sakin mobil uygulaması App Store ve Google Play üzerinden ücretsiz indirilebilir. Mevcut sakin, daire ve borç listelerinizin aktarımı için teknik ekibimiz destek sağlar; bu süreç lisansın kullanıma açılmasını geciktirmez.
Teslimatın Gerçekleşmemesi
Ödemenizi yaptığınız halde belirtilen süre içinde aktivasyon bilgileriniz size ulaşmadıysa lütfen istenmeyen (spam) klasörünüzü kontrol edin ve 0850 532 59 20 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Hizmetin tarafımızdan kaynaklanan bir nedenle sağlanamaması durumunda ödediğiniz tutar eksiksiz iade edilir.
Satıcı Bilgileri
- Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: 8BİT GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (selfSite — bir Softmed markası)
- Adres: İzmir Yolu Cad. Üçevler Mah. 241 Westpoint D Blok No:254 Nilüfer / Bursa
- Telefon: 0850 532 59 20
- E-posta: [email protected]
- Web sitesi: https://selfsite.tr